교환이나 반품은 어떻게 하나요?

반품교환
작성자
CENS
작성일
2019-01-08 11:12
조회
29
교환 반품 접수는 상품 수령 후 MY PAGE > 주문에서 (반품요청/교환요청)을 선택합니다.
교환 반품 요청 사유를 입력합니다. 해당 사유는 담당 제품 판매자에게 전달되어 사유 확인 후 교환 또는 반품이 이루어집니다.

아래의 경우 교환/반품이 불가하니 유의해주세요
1. 상품수령 후 7일 지난 경우
2. 주문제작 상품으로 상세 설명에 반품 불가로 명시된 경우
3. 세탁 및 수선한 경우
4. 고객 부주의로 상품이 훼손되거나 하자가 발생한 경우
5. 착용 후 향수 등의 오염이나 심한 구김으로 정상 새제품 판매가 불가한 경우
6. 별도 정책으로 반품 불가를 명시한 상품인 경우