반품을 접수하면 택배 기사님이 알아서 회수하시나요?

반품교환
작성자
CENS
작성일
2019-01-08 11:13
조회
32
반품 시 반품 접수와 별도로 택배 회수 신청이 되어야 합니다.
브랜드 지정 계약 택배사 대표 번호로 연락하여 ARS 안내 멘트에 따라 최초 배송 시 송장번호를 입력 후, 반품은 착불로 접수해주세요.
반품 확인 후 구매 금액에서 배송비 차감 후 환불됩니다.

반품회수기간: 업체지정 택배사에 반품회수 신청일 다음날부터 영업일 기준 3일 인애 방문수거
반품회수가 진행되지 않는 경우, 택배사에 반품 재접수가 신청되어야 택배 기사님 방문 회수 가능합니다.
브랜드 지정 택배사 이외 타 택배사를 이용하는 경우 반품 비용은 선불로 지불하고 보내주세요
반품접수 사항은 MY PAGE > ’취소/교환/반품 내역”에서만 확인 가능합니다.